必要な機能を必要なだけ追加できる、高い拡張性
ECDirectには、標準仕様に追加することで、さらに機能を拡張できる豊富なオプション(カスタマイズメニュー)があります。
さまざまな業態、運用体制を想定したラインナップとなっておりますので、その中から自由に機能を組み合わせていただくことで、御社だけの理想のECサイトの構築が可能です。
また、既存のラインナップにはない御社オリジナルの機能の開発・導入にも、できる限り協力させていただきます。
ECDirect(イーシーダイレクト)は、ネットショップ構築の多くのノウハウを盛り込んだECサイト開業支援パッケージです。
ECDirectには、標準仕様に追加することで、さらに機能を拡張できる豊富なオプション(カスタマイズメニュー)があります。
さまざまな業態、運用体制を想定したラインナップとなっておりますので、その中から自由に機能を組み合わせていただくことで、御社だけの理想のECサイトの構築が可能です。
また、既存のラインナップにはない御社オリジナルの機能の開発・導入にも、できる限り協力させていただきます。
BtoBサイト、BtoB/BtoC併用サイトの構築 | 携帯電話を使った、実店舗顧客と Web顧客データの一括管理 |
電話(Web以外のチャネル)からの 注文受付機能(受注データ登録画面) |
スマートフォン最適化 |
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1.管理者管理機能 | |
管理者管理 | 管理者の登録や、登録された管理者アカウントの一覧表示、検索、登録内容(パスワード・権限等)の編集、および削除が可能です。 |
管理者権限設定 | 管理者個人単位での管理権限の設定(作成)を行うことができます。あらかじめ設定された権限を、管理者の登録や編集の際に付与することができます。部署単位での権限の切り分けやユーザーの個人情報の閲覧権限の管理にお役立ていただけます。 |
2.会員・ユーザー情報管理機能 | |
会員検索 |
ログインIDや氏名、購入経験の有無等の条件で、会員様(登録情報)を検索することができます。検索結果の表示は、下記「会員情報一覧」と同じ仕様になります。 |
会員情報一覧 | 会員様の主な登録情報を一覧表示することができます。また、ブラック(要注意)会員に指定されている会員様については、その表示(行)の背景をピンク色にして、目立たせます。 |
会員詳細情報管理 | 上記、会員情報一覧から、各会員様の詳細情報を閲覧することができます。 |
会員情報変更・強制退会 | 各会員の登録情報の編集や強制退会を行うことができます。 |
会員ランク設定 | ランクとは、セグメンテーションの基準のことを言います。会員様の属性や購入履歴(利用頻度・購入商品)、メルマガの受取の可否等、会員様のさまざまな情報を自由に組み合わせて設定し、それぞれに名前を付けて管理することができます。 設定されたランクは、全て一覧で表示・管理(編集・削除)することができ、設定できる数にも制限はありません。 |
会員ランクマスタ管理 | 設定されたランクごとに、会員様を抽出・管理し、ターゲットを絞ったイベントの実施やメルマガの配信を行います。 ※例:会員登録はしているが、まだ購入がなく、かつメルマガ受取を可としている会員様を「メルマガ受取可・未購入会員」ランクで管理し、初回購入優待イベントの開催と、そのメルマガによる告知によってアプローチ 等 |
抽出条件管理 | 会員ランク設定と同様に、会員様の属性や購入履歴(利用頻度・購入商品)、メルマガの受け取りの可否等の登録情報を自由に組み合わせた“抽出条件”を設定し、自由に名前を付けて登録。その条件に合った会員様を抽出し、CSVを生成、ダウンロードする機能です。一度抽出条件を登録してしまえば、次回以降は1クリックでのCSVのダウンロードが可能になります。登録した抽出条件は、全て一覧で表示・管理(編集・削除)することができ、登録できる数にも制限はありません。 |
配送先管理機能 | 会員様が登録された商品配送先の一覧表示や、その詳細の編集・削除が可能です。 |
記念日管理機能 | 会員様が登録された記念日の一覧表示や、その詳細の編集・削除が可能です。 |
ポイント管理機能 | 会員様へのポイントの付与や、ポイントの獲得・利用履歴の閲覧が可能です。 |
お問い合わせ管理 | ユーザーから寄せられたお問い合わせの検索・一覧表示や、対応(直接のメール送信)を行うことができます。管理画面からの対応(メール送信)は、初回(1回)のみとなりますので、その後のメールの受け取りや送信は、別途、メーラーにて直接行っていただくことになります。 初回対応後は、一覧表示にその対応ステータスや対応者(対応したときの管理者アカウント)が表示されます。 |
3.受注管理機能 | |
受注状況カレンダー表示 | 日々の受注件数と売上額を、カレンダー形式で表示します。 |
受注検索 | 受注日時や購入ユーザーの氏名、受注処理のステータス(受注処理の進捗状況)等によって、受注情報を検索します。検索結果の表示は、下記「受注情報一覧」と同じ仕様になります。 |
受注情報一覧 | 受注情報を一覧表示することができます。ブラック(要注意)会員に指定されている会員様からの受注情報は、その表示(行)の背景をピンク色にして、目立たせます。 |
クレジット一括売上処理 | 受注情報一覧にて、クレジットカード決済を利用した出荷処理済みの受注に限り、一括で売上処理を行うことができます。 |
受注情報CSVの生成・ダウンロード | 受注情報一覧にて、選択した受注情報CSVや、「頑張れ♪店長!」に取り込むことができる形式の受注CSVを生成・ダウンロードすることができます。 |
受注詳細表示 | 詳細な受注情報の表示や、その受注のキャンセル、クレジットカードの売上処理が可能です。 受注のキャンセルは出荷前まで、クレジットカードの売上処理は出荷後のみ行うことができます。 |
受注データPDFの生成・ダウンロード | 受注情報一覧にて、選択した受注情報をPDF化したデータを生成、ダウンロードすることができます。 |
4.出荷管理機能 | |
出荷情報検索 | 受注日時や購入ユーザーの氏名、受注処理のステータス(出荷処理の進捗状況)等によって、出荷情報を検索します。 検索結果は、一覧表示されます。 |
出荷情報一覧・詳細 | 出荷情報の一覧表示や、各出荷の詳細表示が可能です。 |
ポイント付与 | 出荷の確定と同じタイミングで、会員様に規定の購入ポイントを付与します。 |
5.商品管理機能 | |
商品新規登録 | 新たな商品(ユーザー側の商品詳細画面に表示する情報)の登録を行うことができます。 |
商品CSVの取り込み | 新規商品の情報や登録済み商品の変更情報等を記載したCSVを取り込み、商品の新規登録や登録済み商品の商品情報の編集(上書き)を行うことができます。 |
商品検索 | 商品番号、商品名、価格、在庫タイプ(項目選択肢別設定の有無)で、商品を検索することができます。検索結果の表示は、下記「商品一覧」と同じ仕様になります。ユーザー側で非表示となっている商品についても検索可能です。 |
商品一覧 | 商品ごとに、商品番号と商品名、在庫タイプ、ユーザー側画面のURL、そして、以下のユーザー側商品詳細画面表示項目についての編集画面のボタンやリンクを表示します。 |
商品詳細情報編集 | 各商品について、商品詳細画面に表示する項目(商品説明やキャッチコピー、価格、商品画像等)の登録・編集や、商品詳細画面の表示/非表示の切り替え、購入会員様への追加ポイント付与倍率の設定等を行います。 |
商品削除 | 商品のデータを、システム上から削除します。 |
項目選択肢別在庫編集 | 項目選択肢別在庫を設定した商品について、各色、各サイズの名称とコード、在庫数を編集、または削除します。また、各色・サイズについて、個別に商品詳細情報全般を設定(編集)することもできます。 |
項目選択肢登録 | 商品詳細画面にチェックボックスやプルダウンを設置することができます。個別の商品について、無料のオプション(ラッピングや熨斗(のし)、おまけの付与、プレゼント用メッセージカード等)の選択を求める際に便利な機能です。 |
関連商品設定 | 商品詳細画面で、おすすめ商品として特定の商品を表示する場合に、その商品を検索し、表示順やメモ等とともに設定することができます。また、すでに関連商品の設定がある場合は、その設定内容の編集や設定の削除が可能です。 |
ランク別値引き設定 | 会員ランク設定にて設定されたランクごとに、その商品の値引き設定を行うことができます。値引き設定が行われたランクに属する会員様がその商品を購入する際に、設定した値引きが適用されます。 |
商品カテゴリ管理 | 商品カテゴリの新規作成や商品(商品番号)のひも付け、一覧表示、ユーザー側画面での表示順の設定、子カテゴリ、孫カテゴリの登録、既存カテゴリの削除を行うことができます。 |
媒体(売場)管理 | 広告を各種媒体に掲載し、期間限定のセールやプロモーション等をそれらと連携させる場合に、店舗内に専用の「売場」を設置するための機能です。複数の商品を、一括して媒体(媒体名やその掲載期間、特別ポイント付与率、送料の有無、ユーザー側での表示の有無等)とひも付けることで、セールやイベントを管理しやすくなります。 |
レビュー管理 | ユーザーから投稿された各商品についてのレビューの商品・ユーザー両面からの検索や、その結果の一覧表示および、それらに対する店舗側からの返信を行う機能です。店舗側からの返信は、ユーザーへ直接メールをお送りするかたちになります。 |
ホットキーワード管理 | ユーザー側商品検索にて入力された全キーワードの一覧表示と、キーワードごとの表示・非表示の設定を行うことができます。 |
6.トップページ掲載情報管理機能 | |
ランキング表示管理 | ユーザー側トップページに表示する、ショップ内全商品対象のランキングを操作(商品の登録・編集)することができます。管理側から何らかの操作を行った場合にのみ、自動集計されたランキングではなく、この機能によって登録された商品がランキングとして表示されます。表示する商品数は、事前のカスタマイズにて3~10件の間で設定いただけます。 |
ピックアップ表示管理 | ユーザー側トップページに表示するピックアップ(おすすめ)商品を、登録・編集することができます。表示する商品数は、事前のカスタマイズにて3~10件の間で設定いただけます。 |
ニュース表示管理 | ニュースの登録・編集と、その一覧表示が可能です。会員・非会員、会員ランク別のニュースごとの表示の切り替えも、この機能により設定します。 |
ティッカー表示管理 | ティッカー(ユーザー側画面内を右から左に流れる任意のテキスト)の登録・編集と、その一覧表示が可能です。 |
7.その他、ショップ管理機能 | |
メルマガ管理 | PC・モバイルそれぞれに向けたメールマガジンの作成・編集・削除と、その一覧表示、配信先の設定、配信予約を行うことができます。配信先の設定の際には、前述の抽出条件管理(アップロードしたCSV)を利用することができます。 また、HTML形式のメルマガの作成・編集も可能です。 |
メールテンプレート管理 | 設定可能なPC・モバイル用のメールテンプレート(ひながた)の一覧表示と、それらの編集を行うことができます。 |
ポイントマスタ管理 | 基本ポイントの付与レートや使用レート、有効期間(付与されたタイミングから99ヶ月までの1ヵ月単位、またはナシ)、最低使用ポイント数の設定が可能です。 |
送料・手数料設定 | 送料や代引き手数料、送料無料ライン(受注総額)の設定を、CSVの取り込みによって行う機能です。 |
支払区分(決済方法)管理 | 決済時の、支払区分(クレジットカード、代引、銀行振込)の表示順や表示・非表示の編集と、それらの一覧表示を行うことができます。 |
ショップ基本情報設定 | ショップ(サイト)のサイト名や運営事務局(管理者)のメールアドレス、メルマガ等に記載する連絡先(フッター)等の編集を行うことができます。 |
規定ページ設定 | PC、モバイルそれぞれに対応する、会社概要や利用規約等、ECサイトに必ず必要となるページや、各ページのフッター等について、その編集(作成)や一覧表示を行います。いずれについても、HTMLでの編集(作成)が可能です。 |
静的コンテンツ・ページ管理 | 新たな静的なページ・コンテンツの追加(作成・編集および管理画面上でのプレビュー)や一覧表示、削除が可能です。こちらについても、HTMLでの作成や編集が可能です。 |